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4800-5500元/中国电信-香港项目粤语客服

ID编号:11020   类型:   时间:2020/6/17 16:13:39   浏览:405   管理: 置顶  修改  删除  刷新
一、岗位职责:

1.熟悉订单处理流程、操作系统和常用工具,独立完成订单的分配、跟进、通知等工作。

2.及时响应和解答用户Message、email、电话中的问题,提升用户满意度。

二、任职资格:

1、综合素质好,身体健康,年龄20-26周岁,有相关服务工作经验者年龄可适当放宽至32周岁;有通信行业话务工作经验优先。

2、大专以上文化程度,粤语流利,听说能力佳,熟练掌握计算机操作和中文录入水平;

3、口齿清楚、普通话标准,具有良好的逻辑思维与沟通能力;

4、能熟练运用基本的电脑软件及系统操作;

5、学习能力强,做事积极主动、态度认真,具有良好的沟通语言表达能力和团队合作精神;

6、具备一定独立作业能力,能吃苦耐劳,适应轮班工作时间。

7、有相关客服工作经验者优先。

三、薪酬福利待遇:

1、试用期1个月,试用期工资2600元/月,转正后工资收入:轮班岗:4800-5500元/月。

2、缴纳五险及住房公积金。

3、享受年终奖、交通补贴、通信补贴、午餐补贴、评星月度补贴、高温补贴等多项福利。

4、享有国家相关节日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期,公司会不定期组织集体活动,如旅游、聚餐等。

5、不定期开展劳动竞赛,参与者享有额外福利。

四、工作时间:9:00-18:00,12:00-21:00,轮班制,每月休8日根据班次安排。

绩效表现优秀者可申请居家办公

五、工作地点:

玄武区玄武大道699-22号江苏软件园5栋2楼(肯立科技旁)

行车路线推荐:

1、地铁二号线仙鹤门站1号出口,乘坐50路(新模范马路东方向)坐四站到研发一区站下车。

2、地铁四号线苏宁总部站7号出口,步行十分钟。

3、班车:07:45,新模范马路东站;07:50在新庄广场东站。

六、微信同手机号
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凡“收取服装费、押金、报名费等各种费用”或加qq联系、无需任何条件、工作地点不限的均有欺诈嫌疑,请保持警惕。
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